El titular de este sitio web es Aventuresbi, con C.I.F./N.I.F. 32887831Q, con domicilio en la Lugar La Barganiza, 22 código postal 33192 de Siero, Asturias.

Información sobre Protección de datos

Nota general sobre la GDPR

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos (EN ADELANTE “RGPD” O “GDPR” en sus siglas en inglés, indistintamente), así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos, te facilitamos información ampliada en la presente Política de Privacidad.

La comunicación de los datos por parte del usuario es un requisito necesario para poder gestionar determinados servicios ofrecidos en el presente Sitio Web, entre otros, particularmente, la gestión de su solicitud de contacto a través del Formulario de Contacto, así como para que pueda hacer uso del resto de funcionalidades que se ofrecen en el Sitio Web. A continuación, le damos una información más detallada en la relación con nuestra política de Protección de Datos.

1. ¿Quién es el responsable del Tratamiento de sus datos?

Identidad: Aventuresbi (en adelante, Aventuresbi o el “titular”, indistintamente)

Dirección Postal: Lugar La Barganiza, 22, Siero CP 33192 (Asturias)

Teléfono: 646607678

Correo electrónico: ruben@aventuresbi.com

La política de privacidad que se describe a continuación sólo es aplicable al presente Sitio Web, entendiendo como tal todas las páginas y subpáginas incluidas en el dominio

El titular no dispone de un Delegado de Protección de Datos, por lo que, si tiene alguna consulta sobre la protección de tus datos, directamente póngase en contacto a través del correo electrónico ruben@aventuresbi.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

El titular no recaba voluntariamente datos de carácter personal de los Usuarios de este Sitio Web con fines distintos a los señalados en este apartado. La información recabada por el Sitio Web puede agruparse en dos categorías:

(1) Información de navegación. Es la habitual que proporciona su navegador al hacer uso del Sitio Web, y que facilita automáticamente cuando realiza una búsqueda, acceder a una página, etc. Es información utilizada para el correcto funcionamiento del Sitio Web y para mejorar su experiencia en el Sitio, o la recabada a efectos estadísticos o para generar audiencias, pero no para su uso individualizado, ni para la toma de decisiones automáticas de forma individualizada y que no se encuentra asociada a datos que le puedan identificar y son, por tanto, anónimos. En esta categoría se encuentran, por ejemplo, las cookies, que son objeto de explicación más detallada en en el apartado 6 siguiente.

(2) Información facilitada voluntariamente por los usuarios en el momento de rellenar el Formulario de Contacto, con la finalidad de gestionar su consulta por parte del titular.

En consecuencia, el titular sólo dispondrá de los datos personales de aquellos Usuarios que voluntariamente quieran proporcionárselos a través del Formulario de Contacto y, por tanto, al proporcionar a citiservi tus datos personales, voluntariamente aceptas de forma expresa el tratamiento de los mismos, con la finalidad de gestionar las consultas recibidas a través del Sitio Web por parte de los usuarios del mismo (en términos generales cualquier persona que utilice el canal web para solicitar información de cualquier índole). Esta gestión puede implicar el envío de comunicaciones comerciales en función de la solicitud realizada por el Usuario.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

El tratamiento de los datos con estas finalidades se mantendrá, mientras mantengas cualquier relación (de negocio, contractual o de cualquier otro tipo) con nosotros y tras el cese de dichas relaciones de conformidad con la legislación vigente.

En cualquier caso, los datos recogidos serán tratados siempre respetando la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es el interés legítimo del titular en atención a su voluntad manifestada al rellenar el Formulario de contacto.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Con carácter general, los datos de carácter personal recogidos a través de este Sitio Web no serán objeto de cesión a ningún otro sujeto ni empresa, salvo a los sujetos y en los supuestos concretos en que dicha cesión se encuentre amparada por el RGDP.

Sin perjuicio de lo anterior, el titular utiliza como herramienta de gestión la Plataforma de Citiservi, por lo que sus datos serán cedidos a la misma para gestionar el envío de las solicitudes de contacto a través del Formulario de Contacto.

No se contempla la transferencia de la información recabada a terceros países al margen de lo señalado anteriormente.

Le informamos que, para la prestación del servicio, Citiservi utiliza infraestructura virtual según distintos modelos de “computación en la nube” y a través de varios proveedores, esencialmente OVH y Google Cloud Services, en servidores europeos, al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.

6. ¿Se recaban datos automáticamente?

Como se ha señalado anteriormente, el titular sólo dispondrá de los datos de aquellos Usuarios que voluntariamente quieran proporcionárselos.

Sin embargo, hay datos que habitualmente se comparten al navegar por cualquier sitio web y que son proporcionados por su navegador, en muchos casos necesarios, bien para permitir esta navegación, o para que sea más eficiente. Estos datos se recaban habitualmente simplemente por el hecho de navegar. La gestión de dichos datos se realiza igualmente a través de la Plataforma de Citiservi y se refieren a cookies.

Como señalábamos anteriormente, las cookies instaladas no contienen personal que pueda permitir identificarle. Además, toda la información de las cookies se gestiona de forma anónima y, en todo caso, mediante la agrupación en categorías de audiencias, no asociadas a sus datos personales ni individualizada. Puede encontrar información más detallada sobre el uso de cookies en el siguiente enlace de Política de cookies de citiservi.

7.¿Con qué medidas de seguridad contamos?

Los datos personales comunicados por el Usuario, pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, asumiendo el titular todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

8.¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los usuarios podrán en cualquier momento revocar su consentimiento para cualquier de las finalidades señaladas en el apartado 2 anterior. Asimismo, podrás ejecutar, si lo deseas, los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de tus datos, remitiendo una comunicación por escrito o por correo electrónico a través de las direcciones que figuran en el apartado 1 anterior.

Contenido. La presente página Web tiene por objeto permitir el acceso al usuario a la web corporativa de AVENTURESBI.

Algunos de estos servicios se rigen por unas condiciones de uso específicas. En tales casos, esas condiciones especiales serán de aplicación preferente. No obstante, las normas generales aquí establecidas deberán acatarse igualmente.

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AVENTURESBI se reserva el derecho de modificar las condiciones legales que se exponen en este documento sin previo aviso.

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VII. En particular, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de personas menores de edad, informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material disponible en el website.

Propiedad intelectual. El contenido accesible podrá ser tanto propio, estando protegido por la normativa española sobre propiedad intelectual encontrándose todos los derechos reservados, como ajeno, en cuyo caso, proceden de servidores públicos y su utilización no implica violación alguna de los derechos de propiedad intelectual. No obstante, si consideras o tienes conocimiento de que los mismos violan derechos de propiedad intelectual, te rogamos nos lo comuniques lo antes posible en la dirección info@aventuresbi.com
Legislación y Jurisdicción aplicable: Las condiciones generales expuestas en este documento se rigen por la ley española. Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de Siero (Asturias), para la resolución de cualquier controversia o disputa legal que eventualmente pudiera presentarse.

Mediante la cumplimentación voluntaria del formulario de contacto, los datos de carácter personal que usted nos proporciona pasarán a formar parte de un fichero propiedad de AVENTURESBI que podrá enviarle comunicaciones, con fines informativos, de promoción y/o publicidad, en relación a las actividades y servicios que le son propios. Estas comunicaciones, podrán realizarse a través de correo electrónico, SMS o cualquier sistema de contacto Facilitado por Ud.

La cumplimentación y envió de este formulario no implica relación u obligación para ninguna de las partes, AVENTURESBI  no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición que expresamente reconoce la L.O.P.D., el usuario deberá dirigir su solicitud escrita a Aventuresbi, La Barganiza nº 22, C.P. 33192, Siero – Principado de Asturias con los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o pasaporte, fecha de envio del formulario, petición en que se concreta la solicitud, fecha y firma del interesado.

Queda prohibido la cumplimentación y uso de este formulario a los menores de edad.Asimismo queda prohibida la utilización de este formulario para el envío de publicidad no solicitada.

En el campo del turismo activo y los deportes de aventura existe un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. Los guías y técnicos cuentan con la preparación y experiencia adecuadas a la actividad que desarrollan. De seguir sus instrucciones y directrices depende, en gran medida, la seguridad durante la actividad.

Las actividades ofertadas están sujetas a las condiciones del medio en que se desarrollan y de las personas que participan, por lo que pueden sufrir cambios antes o incluso durante la actividad (meteorología, obstáculos impredecibles y ocasionales encontrados en el medio, problemas físicos de los participantes, etc.). En caso de anulación por parte de AVENTURESBI, el cliente tendrá derecho al aplazamiento, a la sustitución por otra actividad de su conformidad ó a la devolución del importe abonado.

El cliente tiene la obligación de informar sobre posibles estados de gestación, paraplejias o enfermedades cardiovasculares antes de contratar cualquier actividad.
Asimismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
Para participar en las actividades acuáticas es imprescindible saber nadar. Los menores de edad deberán contar con autorización ó estar acompañados por una persona responsable.
En todo caso AVENTURESBI podrá optar por realizar una prueba previa de aptitudes a los participantes y se reserva el derecho de admisión.

El compromiso de AVENTURESBI comienza con la actividad contratada, por lo que es responsabilidad del cliente su transporte hasta las instalaciones o hasta el lugar de inicio de la actividad, en su caso. El contrato y la responsabilidad de AVENTURESBI afectan exclusivamente al trabajo directo de sus técnicos y monitores, y a la organización de la actividad.

Los precios facilitados de forma generar son por persona e incluyen los servicios directos ofertados por AVENTURESBI con IVA incluido. En el caso de presupuestos para grupos, o modificaciones de actividades propuestas por el cliente, estos precios podrán ser facilitados como el total a abonar por la actividad con IVA incluido y para la cantidad de personas o duración de la actividad, indicadas en las condiciones particulares facilitadas en el presupuesto.

En el precio está incluido el material necesario para el correcto desarrollo de la actividad, tanto a nivel individual como colectivo. El cliente se compromete a hacer un uso correcto del mismo conforme a las indicaciones de los profesionales de AVENTURESBI, asimismo se compromete también a satisfacer cualquier daño o desperfecto ocasionados derivados de un mal uso, y en contra de las indicaciones de nuestros profesionales. El cliente también será el último responsable de acudir a la actividad con el material y equipo recomendado por AVENTURESBI para la actividad contratada, de no acudir con el mismo, AVENTURESBI se reserva el derecho de admisión.

AVENTURESBI cumple con todos los requisitos legales en este aspecto, y por lo tanto cuenta con Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil y Póliza de Seguro de Asistencia o Accidente, respetando las cuantías mínimas y todo lo demás establecido por la legislación vigente, estando dichas pólizas pertinenetemente comunicadas ante la Dirección General de Turismo del Principado de Asturias.

Asimismo AVENTURESBI dispone además del pertinente Protocolo de Actuación en Caso de Accidente, evaluado y aprobado por parte del 112 Asturias tal y como establece la legislación vigente.

Para confirmar una reserva, el cliente deberá abonar al menos el porcentaje del importe total indicado por AVENTURESBI para cada actividad.
La cantidad restante se abonará, antes del comienzo de la actividad.

El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero deberá indemnizar a aventuresbi en las cuantías que a continuación se indican:
I. Abonará los gastos de gestión, los de anulación si los hay, y una penalización consistente en el 5% del importe total de la reserva, si el desistimiento se produce con más de 10 y menos de 15 días de antelación a la fecha de comienzo del programa; el 15% entre los días tres y diez, y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la realización de la actividad.
II. La no presentación en la fecha y hora indicadas por AVENTURESBI, implicará la obligación por parte del cliente del pago del importe total de la reserva.

Desde la confirmación de la reserva, el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales y de Contratación. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones Generales.